「メールが届かない」というお問い合わせが多くなっております。
ご本人では迷惑メール設定をしたつもりがなくても、 メールソフト管理業者によって自動的に迷惑メール設定がされて、メールがブロックされている場合がございます。
メールが届かない場合は、「お買物ガイド>メールが届かない場合」 をご確認いただき、「onlineshop@patisserie-karan.jp」または「@patisserie-karan.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

お知らせ

2022.09.27
2022年9月28日午前9:00〜12:00まで
オンラインショップレイアウト変更作業のため、休止させて頂きます。
大変ご迷惑をおかけいたします事お詫び申し上げます。
2022.08.17
送料改定のお知らせ
この度2022年8月23日10時より送料を改定させて頂きます。
これまで80サイズを超えますと運賃が上がりましたが、60サイズ〜100サイズまで、クール便は1100円、常温便は880円の均一とさせていただきます。
(改定前基本運賃・クール便1045円、常温便825円)
2022年8月23日10:00までにお申し込み完了のご注文につきましては
改定前の運賃となります。新たに焼き菓子もオンラインショップで販売しております。チーズケーキと一緒にクール便にてお送りできますのでご機会がございましたらご注文お待ちしております。
2020.10.02
2022.06.26
いつもカランをご利用いただきましてありがとうございます。
当店では皆様においしいお菓子をご提供できるよう努めて参り
ましたが、昨今の原材料及び包材品の高騰により一部の商品の
値上げをさせていただく事となりました。
2022年7月6日0時以降のご注文から西賀茂チーズ類の商品を
対象とさせていただきます。すでに頂戴しておりますご注文、
7月5日中までのお申し込み分につきましては
そのままの価格での決済となります。
大変心苦しい決断ではございましたが、今後も皆様により良い
商品をご提供できるよう努めて参りますので、
変わらぬご愛顧をいただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
2021.10.11
誠に申し訳ありませんが、オンラインショップ以外の商品に関しましてメールにてのお取り置き、御注文はお受けしておりません。
その他のお問い合わせにつきましてもメールは返信にお時間を頂戴いたしますので、店舗へ直接お電話くださいます様お願い申し上げます。

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